Destek

Vadi Petrol uygulamasıyla ilgili sorularınız, sorunlarınız veya talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz.

İletişim

E-posta: info@erbaavadipetrol.com
Şirket: Erbaa Vadi Petrol Ltd. Şti.
Adres: Erbaa, Tokat, Türkiye

E-postalara en kısa sürede, genellikle iş günlerinde 2 iş günü içinde dönüş yapılır.

Sık sorulan sorular

Puanlarım hesabıma yansımadı, ne yapmalıyım?

Puanlar, alışverişten kısa bir süre sonra hesabınıza işlenir. Birkaç saat içinde görünmezse, alışveriş tarihini ve kayıtlı telefon numaranızı belirterek bize e-posta gönderin.

Puanlarımı nasıl kullanırım?

Uygulamadaki hediye bölümünden yakıt veya alışveriş hediyesi seçebilir, istasyonda kasada hediyenizi kullanabilirsiniz.

Bildirimleri nasıl kapatırım?

iPhone'unuzda Ayarlar > Bildirimler > Vadi Petrol bölümünden bildirimleri istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

Hesabımı ve verilerimi nasıl sildiririm?

Uygulama içindeki hesap silme seçeneğini kullanabilir veya info@erbaavadipetrol.com adresine yazarak hesabınızın ve kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasına bakın.

Support (English)

For questions about the Vadi Petrol app, including points, rewards, notifications or account deletion, contact us at info@erbaavadipetrol.com. We usually reply within 2 business days.